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實(shí)用的新手銷售技巧

2022年12月07日來源:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理

新手在剛開始進(jìn)行銷售時(shí)是痛苦的,但是,掌握了一定的銷售技能,又是幸福的。對于沒有銷售技巧而言的銷售新手來說,最怕的就是跟客戶打交道了。那么推銷員門戶網(wǎng)在這里給大家講解實(shí)用的新手銷售技巧,能夠快速的幫你獲得大單。

首先,無可否認(rèn)的是“心態(tài)”。

即使是接受一些正規(guī)的銷售技巧培訓(xùn)課程,心態(tài)篇也是必備的內(nèi)容。很可能你們看到這個(gè)答案的時(shí)候會感到失望,豈不是大道理嗎?說容易做難呢。是的,幾乎每個(gè)人看到“心態(tài)”這個(gè)詞就會跳躍過去,不會去深入的研究和琢磨,更不會理解和運(yùn)用,可是我敢說做銷售心態(tài)是最重要的,而銷售上所說的心態(tài)多指你是如何看待失敗和得與失,是否能夠?qū)捜菔『途芙^?銷售員一定要有海納百川的胸懷,如果你真正敢說拒絕算什么的話,看清楚兩個(gè)字“真正”,那么你就能贏。規(guī)律就是這樣,沒有刻意去尋找,但很容易在某瞬間會得到找到,要是越想得到,就是偏偏不到手。

第二,記住銷售是沒有最好或者很好的技巧的。

很多人向我要最好的銷售技巧和銷售方式,我都說忘記技巧就是最好的技巧。每個(gè)客戶都的性格和觀點(diǎn)立場這些等等都不同,總不能跟每個(gè)客戶都是說那句話,再加上一個(gè)成功的方法是很難成功復(fù)制運(yùn)用第二次的,這些我們都有目共睹,所以現(xiàn)在企業(yè)競爭重要的不是實(shí)力和價(jià)格競爭而是創(chuàng)意和創(chuàng)新。很多銷售員當(dāng)被一個(gè)客戶拒絕之后,便在怨天尤人,總在怪責(zé)自己沒技巧方法去搞定客戶,然后鼓不起信心和激情繼續(xù)工作下去。這實(shí)在是一個(gè)不能犯的毛病,要明白,電話銷售之所以每天要撥打幾十個(gè)甚至上百個(gè)的電話,是因?yàn)榫芙^率高,你有心理準(zhǔn)備了嗎?面對客戶拒絕,最好的技巧就是迅速地?fù)艽蛳乱粋€(gè)客戶電話,不要浪費(fèi)在一個(gè)客戶身上,不要因?yàn)槟硞€(gè)客戶拒絕而喪失信心,客戶拒絕是因?yàn)槟莻€(gè)不是你的準(zhǔn)客戶。

第三:幾個(gè)月不出單正常嗎?(勤奮和堅(jiān)持固然重要,運(yùn)氣更重要)

在講述這個(gè)問題前,我不得不說的就是做什么事情都離不開勤奮和堅(jiān)持這兩個(gè)品質(zhì),銷售工作尤其更加是。印象中真的不少銷售員跟我抱怨過說做了多久多久都沒有出單,想放棄了,有些是一個(gè)月沒有出單,有些是幾個(gè)月沒有出單,對于這個(gè)問題,我的答案都是6個(gè)字“勤奮和堅(jiān)持”,接著著重的提及“運(yùn)氣”,我有個(gè)朋友半年才出單,對于銷售這門工作,誰也不敢說不正常,也不能怪說能力問題,銷售就是在碰運(yùn)氣,比如說你每天在勤奮地打電話,幸運(yùn)的是剛好遇上一個(gè)正好有需求的客戶,有需求的客戶正好也被你遇上,那么就容易成交出單,所以每天要大量和堅(jiān)持打打電話,運(yùn)氣一來,那么就逢源了。我之所以提及運(yùn)氣,是因?yàn)楹芏噤N售員能力上是沒多大問題的了,不要再埋怨自己能力,是只欠運(yùn)氣。但切忌忘記要定時(shí)的給自己充電

第四:贊美恭維、激情熱情一定要有度。

贊美恭維是講求真實(shí)和藝術(shù)的,贊美不得體就被誤為是拍馬屁,那么給客戶不良印象,接著后面的工作就難以開展了,有不少新手銷售員遇見每個(gè)客戶都是同一句的贊美話,讓客戶聽得惡心反感,不得不拒絕在門外,比如說很多銷售員遇見客戶跟兒子在一起,明知客戶兒子相貌很一般或者是丑陋,都要贊美“靚仔或者是美女”,明顯是拍馬屁博好感,這時(shí)你應(yīng)該贊美的是健康和氣質(zhì)而不是樣貌,一定要是切合實(shí)際和現(xiàn)實(shí),這樣才稱得上是真正的贊美。激情過漲,我們很多時(shí)都稱為走火入魔,太強(qiáng)的抱負(fù)也是不好,因?yàn)檫@些人都是接受不了失敗的,被洗腦后心里總是能容許成功不能寬容失敗,一旦失敗后經(jīng)不起打擊,行為嚇人。

第四五:用知識去征服客戶。

不學(xué)習(xí)就是退步,而銷售行業(yè)是不拒知識的,用知識去征服客戶我想是銷售的最高境界了。綜合知識強(qiáng),博學(xué)多聞,天文地理歷史政治最好都要懂,不精通也要有膚淺的認(rèn)識,這樣就容易找到與客戶共鳴的話題,就越容易接觸客戶和客戶溝通,人都是這樣,只服有能力或者是能力強(qiáng)的人,客戶也是如此,每天堅(jiān)持一定的時(shí)間去學(xué)習(xí),不斷提升綜合能力,讓客戶服你。要做到這一點(diǎn)是很艱難的,可是困難總是能夠克服和突破的。

第六:吃苦和節(jié)約意識。

在閱讀這段文字前,建議先去看看我之前發(fā)表的那文章《初干業(yè)務(wù),幾百元工資日子是這樣熬過來的!》,相信對你們有很大的幫助和啟發(fā),從中可以預(yù)知和體會做業(yè)務(wù)的殘酷和艱辛!不說也能理會,做業(yè)務(wù)剛開始都是苦生活,也是常說的先苦后甜,就是看你能否堅(jiān)持到最后,俗語都說含淚播種的人一定會含笑收獲的。不要濫抽煙喝酒,不要聽他人說做業(yè)務(wù)一定能喝能抽,我個(gè)人不主張這樣,再加上剛開始你是沒有經(jīng)濟(jì)能力去過這樣的風(fēng)流生活,盡管是工作需要。

那在這里也要給新手朋友介紹一下怎么有效的找客戶,這里主要是通過兩種方法,一是通過客戶直通車企業(yè)名錄搜索軟件來找,另外一個(gè)是通過尋客來找,這兩種找客戶的方式,對于新手,幫助比較大,自己可以試試。

那么今天的這些實(shí)用的銷售技巧,你都學(xué)會了嗎?


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