使用電子印章簽章時提示“本地?zé)o證書”是怎么回事？
使用電子印章簽章時提示“本地?zé)o證書”是怎么回事？
您好,以下情況會導(dǎo)致“本地?zé)o證書”故障：
1.在“深圳電子印章”微信小程序中領(lǐng)取印章的用戶，在微信中刪除“深圳電子印章”小程序或卸載微信重新安裝；
2.在“i深圳”APP中領(lǐng)取印章的用戶，清除“i深圳”APP緩存文件或卸載“i深圳”APP重新安裝；
3.在“深圳電子印章”微信小程序/“i深圳”APP中領(lǐng)取印章的用戶，切換到“i深圳”APP/“深圳電子印章”微信小程序用章；
4.更換手機。
您可以聯(lián)系客服反饋情況，待人工重置申領(lǐng)狀態(tài)后，再通過微信小程序“深圳電子印章”或i深圳手機APP重新申領(lǐng)電子印章就可以正常使用了。
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